Política de Privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo UEPRIM ("nosotros", "la institución") recopila, utiliza y protege la información de los usuarios de la aplicación móvil SEPRIM, disponible en Google Play Store. Esta app está destinada a estudiantes y/o representantes de la institución para consultar información académica, financiera y notificaciones institucionales.

Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar la aplicación.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

• Credenciales de acceso: usuario y contraseña utilizados para iniciar sesión.
• Datos del estudiante: nombres, información académica (calificaciones, agenda, asistencia), e información financiera (estado de cuenta, pagos y deudas pendientes) asociada al perfil consultado.
• Fotografía de perfil: si el usuario decide actualizar su foto de perfil, la aplicación accede a la cámara o galería del dispositivo únicamente para ese propósito.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos del dispositivo: modelo, sistema operativo y versión de la aplicación, utilizados con fines de soporte y diagnóstico.
• Token de notificaciones push: un identificador generado por Firebase Cloud Messaging para poder enviarle notificaciones institucionales.
• Datos de uso local: información almacenada temporalmente en el dispositivo (caché) para permitir el uso de la app sin conexión a internet.

2.3 Autenticación biométrica

Si el usuario habilita el inicio de sesión con huella dactilar o reconocimiento facial, esta verificación es procesada íntegramente por el sistema operativo del dispositivo. La aplicación no recopila, transmite ni almacena datos biométricos en nuestros servidores.

3. Cómo usamos la información

• Autenticar al usuario y permitir el acceso seguro a su información académica.
• Mostrar el perfil, calificaciones, agenda y estado financiero del estudiante.
• Enviar notificaciones institucionales relevantes (avisos, comunicados, recordatorios de pago).
• Permitir el funcionamiento sin conexión mediante almacenamiento local temporal.
• Brindar soporte técnico y solucionar errores de la aplicación.

No utilizamos la información de los usuarios con fines publicitarios ni la vendemos a terceros.

4. Permisos del dispositivo

Todos los permisos opcionales pueden ser revocados en cualquier momento desde la configuración del dispositivo, sin que esto impida el uso general de la aplicación.

5. Servicios de terceros

La aplicación utiliza los siguientes servicios de terceros, que pueden procesar datos técnicos limitados conforme a sus propias políticas de privacidad:

• Firebase Cloud Messaging (Google): para el envío de notificaciones push. Más información en la Política de Privacidad de Google.

No compartimos las credenciales, calificaciones ni información financiera del estudiante con estos servicios de terceros.

6. Almacenamiento y seguridad

• La información académica y financiera se almacena en servidores administrados por UEPRIM.
• Las credenciales sensibles y datos de sesión se guardan de forma cifrada en el almacenamiento seguro del dispositivo (Flutter Secure Storage).
• Se recomienda el uso de contraseñas seguras y no compartir las credenciales de acceso con terceros.
• Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% infalible.

7. Privacidad de menores de edad

SEPRIM es utilizada por estudiantes de educación primaria y sus representantes legales. El acceso y registro de cuentas es gestionado directamente por la institución educativa, no mediante autorregistro público. La información de los estudiantes menores de edad es recopilada bajo la responsabilidad y consentimiento de UEPRIM y sus representantes, y se utiliza exclusivamente con fines educativos y administrativos internos, en cumplimiento de la normativa de protección de datos de menores aplicable en Ecuador.

Los padres o representantes que deseen consultar, corregir o solicitar la eliminación de los datos de un estudiante pueden hacerlo a través del correo de contacto indicado al final de este documento.

8. Derechos del usuario

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, el usuario (o su representante legal) tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de sus datos, cuando sea legalmente procedente.
• Revocar el consentimiento para el envío de notificaciones push.

Estas solicitudes pueden dirigirse al correo de contacto indicado en la sección 11.

9. Retención y eliminación de datos

Los datos académicos y financieros se conservan mientras el estudiante mantenga vínculo activo con la institución, y posteriormente durante el plazo exigido por la normativa educativa y tributaria vigente. Los datos almacenados localmente en el dispositivo (caché) se eliminan al cerrar sesión o desinstalar la aplicación.

10. Cambios a esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa vigente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

11. Contacto